ШКОЛА РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ

Тэги: пути решения проблем, проблемы современного общества, решение глобальных проблем, проблемы развития России

Даже у самых матерых специалистов коммуникации рано или поздно могут возникнуть  психологические проблемы общения, ведущие к стрессу.  Что же говорить о рядовых продавцах-консультантах, врачах, социальных работниках,  рекрутерах и т.п.?  Стресс – профессиональное явление в жизни практически каждого, кто трудится в системе «человек-человек». Особенности  управления стрессом состоят прежде всего в том, что  стресс, как правило, чаще всего не осознается человеком, находящемся в стрессовом состоянии.  Кроме того, люди не склоны делиться с окружающими тем, что они испытывают стресс на рабочем месте. Кто-то не хочет портить отношения с начальством, кто-то боится «потерять лицо», кто-то не хочет выглядеть слабым. Причин стрессов превеликое множество, вариантов классификации стрессов тоже немало. Ознакомьтесь с наиболее «популярными» причинами и найдите среди них «своего стрессора». А что дальше? Дальше – постарайтесь реагировать на события иначе. Спокойнее и рассудительнее. Это значит – живите своими собственными эмоциями, а не эмоциональной реакцией на ваше окружение.

Причина  №1

Необходимость принимать профессионально ответственные решения в очень короткие сроки. Психологи считают, что в современных условиях эта причина  становится все более значимой, поскольку любая сколь-нибудь серьезная  профессиональная ошибка, особенно в области медицины, образования или правопорядка,  становится достоянием общественности через СМИ, интернет и социальные сети. (читать полностью »)