Управление изменениями: память о корифее

Тэги: пути решения проблем, проблемы перспективы развития, решение глобальных проблем, проблемы современного общества, проблемы общения

Управление изменениями: память о корифее

В последние годы в среде управленцев, представляющих как государственное и муниципальное управление, так и бизнес-структуры, всё чаще используется термин управление изменениями. Автор этой статьи также не избежал следования этой тенденции и написал, изданный в 2006 году, учебник «Управление изменениями (магия обновления)». Этот учебник доступен для скачивания на этом сайте.

Сегодня управление изменениями понимается шире, чем привычный стратегический менеджмент, как правило, ограничивающийся собственно разработкой стратегии и непосредственным её осуществлением. Являясь структурным подходом, предназначенным для перевода объекта управления (жизни отдельного человека, какой-либо группы индивидов или организации) из существующего (обычно неудовлетворительного) состояния в желаемое, управление изменениями, по сути, – это управление будущим. Будущим индивида, команды, организации. И хотя традиционный стратегический менеджмент также устремлен в будущее, всё же в первую очередь он направлен на реализацию волеизъявления лидеров организации, разработавших, по их мнению, эффективную стратегию. А в отличие от этого управление изменениями является тем организационным процессом, где целью в первую очередь является вовлечение в процесс преобразований сотрудников организации с наделением их правами и возможностями в непосредственном принятии и поддержке этих преобразований.

Именно поэтому в структуре процесса управления изменениями содержится в качестве одного из важнейших компонентов – анализ потенциала изменений, то есть оценка способности организации успешно реализовать выбранную стратегию. Появлением этого структурного компонента управление изменениями обязано возникшей ещё в 80-х годах прошедшего века теории ограничений систем (ТОС). Эта ставшая в наши дни популярной и, по сути, завоёвывающей мир концепция менеджмента, разработана доктором Элияху Голдраттом. И сегодняшняя моя статья – это дань памяти великому корифею, к сожалению, безвременно ушедшему из жизни 11 июня этого года.

управление изменениями: память о корифее

Элияху Голдрат: педагог, учёный, философ - МЫСЛИТЕЛЬ

Элияху Голдратт (Элияху Моше Голдратт, Eliyahu Moshe Goldratt ) родился в Израиле, в семье раввина. Относительно даты его рождения данные, имеющиеся в Интернете, расходятся. Указываются в качестве дня рождения и 31 марта 1948 года, и 15 августа 1948 года, и даже 31 марта 1947 года. Но как бы то ни было на самом деле, совершенно очевидно, что ему бы ещё жить и жить. Это же всего-навсего шестьдесят три или шестьдесят четыре года – не много для любой страны, а для Израиля, где он жил, просто крайне мало.

Университет Тель-Авива может гордиться тем, что в его стенах Элияху Голдратт стал физиком, получив диплом бакалавра наук. А Университет имени Бар-Илана (Израиль, Рамат-Гане) присудил ему степень магистра и доктора философских наук. Всей своей жизнью и деятельностью Элияху Голдратт доказал, что всеобщее признание его корифеем, гуру в сфере управления вполне оправдано. Он оставил бесценное наследие в виде своих книг «Технологии оптимизации производства», «Менеджмент по цепному критическому управлению проектами», «Барабан-буфер-веревка», «Мыслительные процессы», а также ставшие бестселлерами, переведенные на несколько десятков языков и изданные миллионными тиражами книги, написанные в форме романов: «Цель», «Цель-2», «Цель-3», «Критическая цепь», «Дело не в везенье», «Необходимо, но не достаточно», «Гонка», «Синдром стога сена», «Что такое ТОС?». Последняя его книга-роман в области логистических решений «Я так и знал» – это повествование о семейном розничном бизнесе, разъясняющее, как достичь выдающихся результатов, используя методы закупок на основе эффективного сотрудничества с поставщиками в сочетании с пополнением запасов, коррелируемых с реальным потреблением. Одна из наиболее значимых книг Эли Голдратта «Выбор», написанная одной из последних, затрагивает тонкую сферу – важность личностных размышлений, проиллюстрированную примерами реальных бизнес-ситуаций. В этом широком спектре его наследия содержатся искусство, методы, практика решения проблем, относящихся к современным подходам в управлении.

Элияху Голдратта называют и педагогом, и учёным, и философом, и бизнес-лидером. Но всеобщее признание состоит в том, что он, прежде всего – мыслитель, вовлекающий всех окружающих в мыслительный процесс. Сам человек нестандартно мыслящий он всех побуждал к действию, без которого невозможны никакие изменения, а тем более – управление изменениями. По сути, следует признать, что этот без сомнения великий человек внёс неоценимый вклад в изменение мышления, без которого со всей очевидностью невозможно позитивное изменение мира.

Игорь Бажин