ШКОЛА РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ

Тэги: пути решения проблем, проблемы современного общества, решение глобальных проблем, проблемы развития России

Глобализация во многом сделала проблемы развития современной России сходными с проблемами других государств. В частности, общим и для Европы, и для стран других континентов является проблема развития городской среды и городского пространства. Жители городов во всем мире весьма противоречиво относятся к изменениям города, к языку новой архитектуры, вступающему в диалог и с историей, и с современностью.

Мы не задумываемся о том, что город – продукт исключительно человеческой деятельности, исторически возникший в свое время для создания безопасности жизни людей. Исследователи жизнедеятельности городов говорят о том, что город – это объект, наполненный особой ментальностью его жителей, особым состоянием общественного сознания.

Известно, что люди, как правило, положительно оценивают то, что им знакомо с детства. А потому человек наделяет родной город повышенными этическими и эстетическими свойствами (даже если это не совсем соответствует действительности). О городе говорят, как о человеке – улыбается, просыпается,  отдыхает, говорит и т.п. Психологи считают, что жители городов в силу высокой адаптации воспринимают городскую среду как неотъемлемую часть своей личности.

Очевидно, что городское пространство дает человеку практически неограниченную возможность читать его с помощью символов и знаков. Эти символы и знаки более всего сконцентрированы в архитектуре. Согласитесь – мелькнувший в кадре теленовостей силуэт сооружения мгновенно считывается нами как визитная карточка даже того города, где мы и не бывали.

По замечанию немецкого философа,  Ганса Георга Гадамера (который много чего видел на своём веку, поскольку прожил 102 года и умер совсем недавно, в 2002 году), «произведение архитектуры выходит за пределы собственных рамок двойным образом. Оно в высшей степени определяется целью, которой должно служить, и местом, которое должно занять в совокупности пространственных связей. Каждый архитектор обязан считаться с тем и с другим».

Кто должен заботиться о том, чтобы в российских городах соблюдалась преемственность, взаимозависимость, слияние ретроспективы и ориентиров будущего? Кто обязан обеспечить гармоничную смену стилей при необходимом вторжении в существующую  архитектурную ткань города? У кого есть на то соответствующие ресурсы?   Ответ один – городские власти.

Вот тут и начинаются проблемы. Хорошо, если есть в городе хотя бы номинальный главный архитектор. Стыдно сказать, но в некоторых городах-миллионниках такого некоторое время в природе вообще не существовало. Или – о каком «художественном убранстве» может идти речь, когда на пост главного архитектора попадает закоренелый троечник без намека на профессиональный вкус и умение, зато удобный «самому главному архитектору» – главе региона? Да не просто главе, а главе с родственницей-замом, предлагающей все памятники архитектуры – деревянные постройки – свезти в одно место, чтоб там, кто хочет «любовался этим старьём».

И возникает повсеместно «элитная уплотненная застройка» прямо по Бендеру – для «честного отъема денег» у граждан. Да еще и не очень честного, поскольку, например, унылый силикатный кирпич выдается за суперматериал. Или архитектурный изыск в виде металлических «рогов и копыт» устрашающего вида провозглашается образцом городского стиля XXI века. А народ называет такие сооружения «дом с табуреткой» или «рогоносец».

Впрочем, традиция шельмования общественного сознания в этом деле не нова. Достаточно вспомнить «стилягу среди бояр» – Дворец съездов в московском кремле, который должен был подчеркнуть прогресс и новые скорости жизни. Или техноформу – гостиницу «Космос», прозванной в народе «полстакана». В этом же ряду знаменитый «шашлык» – монументальный памятник дружбе русского и грузинского народов. На этом фоне Ильич с признаками национальной принадлежности от белоруса до якута или в «ушанке, чтоб не замерз» – невинный утренник в детском саде.

Безусловно, проблемы развития современной России разнообразны, однако в условиях урбанизации  управление равновесием между обликом города и его неосязаемой атмосферой в процессе непрерывных изменений – дело первостатейной важности.

Кирилл Дубровский

Тэги: пути решения проблем, проблемы современного общества, решение глобальных проблем, проблемы развития России

В связи с проблемами, возникающими в современных российских городах, социальная эффективность муниципального управления развитием городов выходят на первый план в социологических исследованиях. Совершенно очевидна связь состояния и развития города с уровнем социальной эффективности управления городом. При этом социальную эффективность управле­ния следует понимать так, что основные результаты деятельности муниципальной власти соответствуют социальным ожиданиям людей. Поэтому в основе управленческо-методологической концепции муниципального управления должен лежать учет субъектной стороны жизнедеятельности социума при принятии управленческих решений.  То есть потребности, интересы горожан и пробуждение их сознания – вот что является базой современной концепции управления городом.

А это означает, что особое значение приобретает четкое представление об отношении людей к жизнедеятельности города, а не только статистическая информация о состоянии городского хозяйства и тенденциях его развития. Вот на такую комплексную социальную диагностику, позволяющую подвергнуть объективному анализу информацию о жизнедеятельности городского социума, и направлены социологические исследования. Результаты таких исследований дают возможность  оптимизировать управление городом, создать модель управления, адекватную современным потребностям социального городского развития. (читать полностью »)

Тэги: пути решения проблем, проблемы современного общества, решение глобальных проблем, проблемы развития России

Решение глобальных проблем современности требует поиска и разработки новой системы ценностей и оптимальных моделей реализации этой общечеловеческой системы в нашей стране. Учитывая опыт мировой и национальной истории науки и практики государственного управления, Россия способна разработать новую цивилизационную модель развития. Под этим подразумевается и поиск объединяющей национальной идеи, и действенная программа ее воплощения. Если по Европе бродил в свое время «призрак коммунизма», то по сегодняшней России бродит далеко не призрак, а реальное явление – недовольство основной частью граждан существующим положением вещей и готовность откликнуться на призыв изменить это положение.

Свидетельством тому – массовое протестное голосование не «за» кого-то, а против партии власти. При отсутствии графы «против всех» в бюллетенях для голосования это выражается в поддержке населением коммунистов и, что еще показательнее, партии Жириновского. «Дутые» цифры успеха единороссов на региональных мартовских выборах в законодательные собрания (до 60%) возникли как суммирование мест, полученных и одномандатниками, и «списочниками». Реально же пропорциональная система не дала единороссам и 50% голосов.  Мощный сигнал лидерам партии и страны при условии, что Государственная Дума формируется только по партийным спискам. Можно и нужно упрекать партию чиновников во всех тяжких, но объективно для России отсутствие хотя бы простого большинства в нижней палате – почти катастрофа. О каком стабильном развитии может идти речь, если президент не сможет принять нужные для государственного управления законы. Достаточно вспомнить недавнюю украинскую историю с мордобоями, поливанием водой обладающих «недоторканностью» персон, запиранием слуг народа в зале заседаний на ночь и т.п.  Да и нам самим пока еще легко вспомнить ельцинские времена с парламентскими раздраями и «загогулинами».

Насущная необходимость поиска новой национальной идеи (хотя «старой»-то вовсе и не было в новой России)  и новой модели эффективного развития была, по сути, выражена президентом РФ Медведевым, когда он признал, что двадцать лет страна шла не так и не туда. И что утеряны все присущие нам ценности, и что социальной политики нет, и что страной управлять (заметим, при наличии информационных технологий) небывало трудно.

Надо признать, что современные российские либералы, тщательно внедряли и внедрили-таки идеологию господства олигархического капитала и идею коммерциализации «вся и всего» во всем спектре социальных отношений в стране. При этом, к нашему прискорбию, они на самом деле такие, а «не придуриваются». Они  радикально преданны идее, потому что нацелены на обладание небывалыми в истории человечества колоссальными личными материальными ресурсами. И ради этого способны (что уже не раз демонстрировали обществу) сокрушить на своем пути все, что может, по их мнению, помешать их «рыночному фундаментализму».

Современный противовес для относительно мирного изменения ситуации – создание цивилизационной модели развития России, основанной на культуре и связанном с ней мировоззрении. Мировой опыт показывает, что страны преодолевают последствия любого кризиса и что решение глобальных проблем современности возможно, если обратиться к истинным ценностям национальной культуры, к исторической памяти, к созидательному началу культуры как мощного социального явления.

Кирилл Дубровский

Тэги: пути решения проблем, проблемы современного общества, решение глобальных проблем, проблемы развития России

Проблемы развития современного общества, несмотря на их происхождение «здесь и сейчас», могут получить совсем иную окраску, если мы обратим свой взор к давним временам, к истории человечества. Ведь говорят, что «ничто не ново под луной» А еще говорят, что история создается сегодня, а пишется потом. Однако, что в ней было важно для человечества, а что – вовсе не нужно, становится ясно лишь через века. Время должно взвесить и события,  и их последствия, и людей, и их судьбы. И порой для хода нашего века, уже XXI, абсолютно несущественны некоторые подробности биографий великих людей прошлых столетий.

Сегодня нам кажется, что коррупция может почти с уверенностью назвать своей родиной Россию. И что главные коррупционеры – отечественные чиновники. Признавая этот печальный и противный патриотической душе факт, кивнем все-таки и на «них», у которых рыльце, оказывается, тоже кое в чем знакомом, а не исключительно в заграничном лифтинге.

Сэр Фрэнсис Бэкон, пэр Англии, лорд-канцлер, виконт Сент-Олбэнский, барон Веруламский. 1621 год, Англия,  правление «короля-философа» Иакова I. Казна королевства оказалась в очередной раз опустошенной. И кто приложил руку к этому непристойному деянию? Да, именно он, горячий поклонник и защитник научной революции, автор эмпиризма, великий философ, на ту пору сорока лет от роду. Именно он, сэр, лорд и пэр был уличен парламентом во взятках. Сумма по тем временам астрономическая – одиннадцать с половиной тысяч фунтов. Наказание было жестоким – еще более астрономический штраф, лишение всех титулов и заточение в Тауэр аж на … четыре дня. Правда, титулы потом милосердно вернули, а штраф так и не взыскали. (читать полностью »)

Тэги: пути решения проблем, проблемы современного общества, решение глобальных проблем, проблемы развития России

Потенция – понятно каждому. Сентенция – понятно многим. Интенция – непонятно даже тем, кто профессионально изучает проблемы речевого общения. Термин «интенция» происходит от латинского слова intendere (затевать, замышлять)  и образованных от него французского и немецкого  Intention – намерение, замысел. В XIX веке это понятие активно использовали философы. И трактовали интенцию как направленность воли, чувства, сознания на какой-нибудь предмет. А это означает, что (говоря современным языком) ни одна мысль не может быть «просто так», «вообще», «в никуда и ни о чем». Любая мысль любого человека предметна, то есть обязательно привязана к какому-нибудь объекту, будь он реальным или воображаемым. Со временем это нерядовое философское понятие освоили и психологи, когда начали активно изучать психическую деятельность человека и особенно – ее направленность на объекты.

Сегодня существует новое понятие – коммуникативная интенция. Что это за зверь такой и с чем его едят? Оказывается, каждый из нас только этим и занят, если открывает рот, чтобы говорить. Коммуникативная интенция – это намерение, которое мы демонстрируем, когда высказываем кому-либо свои взгляды. Выряжаясь умно, посылаем речевому партнеру свое отношение к предмету речи. (читать полностью »)

Тэги: пути решения проблем, проблемы современного общества, решение глобальных проблем, проблемы развития России

Даже у самых матерых специалистов коммуникации рано или поздно могут возникнуть  психологические проблемы общения, ведущие к стрессу.  Что же говорить о рядовых продавцах-консультантах, врачах, социальных работниках,  рекрутерах и т.п.?  Стресс – профессиональное явление в жизни практически каждого, кто трудится в системе «человек-человек». Особенности  управления стрессом состоят прежде всего в том, что  стресс, как правило, чаще всего не осознается человеком, находящемся в стрессовом состоянии.  Кроме того, люди не склоны делиться с окружающими тем, что они испытывают стресс на рабочем месте. Кто-то не хочет портить отношения с начальством, кто-то боится «потерять лицо», кто-то не хочет выглядеть слабым. Причин стрессов превеликое множество, вариантов классификации стрессов тоже немало. Ознакомьтесь с наиболее «популярными» причинами и найдите среди них «своего стрессора». А что дальше? Дальше – постарайтесь реагировать на события иначе. Спокойнее и рассудительнее. Это значит – живите своими собственными эмоциями, а не эмоциональной реакцией на ваше окружение.

Причина  №1

Необходимость принимать профессионально ответственные решения в очень короткие сроки. Психологи считают, что в современных условиях эта причина  становится все более значимой, поскольку любая сколь-нибудь серьезная  профессиональная ошибка, особенно в области медицины, образования или правопорядка,  становится достоянием общественности через СМИ, интернет и социальные сети. (читать полностью »)

Тэги: пути решения проблем, проблемы современного общества, решение глобальных проблем, проблемы развития России

Совершенно очевидно, что в условиях осуществляемых в наши дни глубоких общественных трансформаций социальная эффективность местного самоуправления может оцениваться лишь на основе серьезного анализа процессов инновационного управления в территориальных муниципальных образованиях. Такой анализ в современной России требует осмысления  не только методов, технологий и процедур разработки и внедрения стратегических и тактических управленческих решений  органами регионального управления в преобразовании социума, но и особенностей сопровождения этой деятельности в информационной среде региона.

Налицо откровенные провалы и серьезные неудачи ряда социальных реформ последнего времени в России (пенсионная реформа, реформа ЖКХ, «монетизация льгот», внедрение новых отношений собственности в сфере землепользования и т.д.). Понятно, что эти неудачи в первую очередь определяются объективно низкими социальными результатами проводимых реформ. Однако есть еще один аспект деятельности власти,  существенно снижающий социальную эффективность местного самоуправления отсутствие эффективного информационного взаимодействия субъектов, проводящих реформы, с массовым и обыденным сознанием целевых групп общества.  Сегодня ситуация такова, что значительная часть социальных трансформаций, осуществленных в России со времени гибели Советского Союза, воспринимается рядовыми гражданами как сокращение их жизненно важных ресурсов. Эти реформы оцениваются населением как  принудительное воздействие «власть имущих», навязывающее чуждые ценности и нормы. Иными словами – как необоснованно возникающие угрожающие социальные ограничения. Такое положение вещей,  естественно, не добавляет доверия граждан к власти.  А это с неизбежностью приводит к отторжению обществом любых попыток реформирования и прямому блокированию модернизации социально-экономической системы государства. (читать полностью »)

Тэги: пути решения проблем, проблемы современного общества, решение глобальных проблем, проблемы развития России

Социальная эффективность местного самоуправления определяется успешностью выполнения главной задачи (миссии) органов местного самоуправления – удовлетворение потребностей граждан, проживающих на данной территории. Ясно, что эти потребности должны постоянно изучаться. Иначе в принципе невозможно говорить о социальной эффективности органов местного самоуправления – какая уж тут эффективность, если местная власть не знает, что заботит граждан, не отслеживает изменения их потребностей, не реагирует должным образом на заявления и жалобы населения. Именно постоянный мониторинг социальных процессов, анализ состояния и динамики массовых настроений,  изучение общественного мнения в конечном счете обеспечивает обратную связь в муниципальном управлении. Эта постоянная обратная связь и служит основой оценки социальной (подчеркнём – именно социальной) эффективности деятельности органов местного самоуправления. Такой канал обратной связи позволяет изучать изменяющиеся потребности населения, оценивать степень удовлетворенности людей своей жизнью. В своевременном выявлении противоречий и их оперативном урегулировании  и кроется высокая  социальная эффективность местного самоуправления – успешная деятельность органов власти в муниципальном образовании.

Однако часто эта оценка (эффективно – неэффективно) остается на уровне общих слов. Это связано с объективными трудностями, определяемыми тем, оценка эффективности управления чаще всего рассматривается в экономическом аспекте. Это неудивительно, так как здесь и  в прогнозировании,  и планировании в основу положены экономические показатели, имеющие обычно четкие количественные выражения. Что касается социального аспекта, то он нередко находится в прямом противоречии с экономическим.  Все социальные аспекты рассматриваются обычно как «нагрузка бюджета» – надо же, и термин какой бесчеловечный придуман! А социальная среда все больше и больше рассматривается как сфера чьего-то бизнеса. Граждане рассматриваются как легитимный инструмент перекачивания бюджетных средств в нужный карман («правильный» тендер, априорно выигранный конкурс).

Совершенно очевидно, что недопустима оценка эффективности управления исключительно экономическим компонентом, поскольку всегда есть (и всегда будут) в местном сообществе сферы деятельности, абсолютно необходимые для жизни людей, которые в принципе не имеют стоимостной оценки и не могут приносить доход. Именно в этих сферах деятельность органов местного самоуправления должна оцениваться в понятиях социальной эффективности. Это, например, здравоохранение, культура, образование, благоустройство территории, обеспечение безопасности жизни и др.

Очевидно, что здесь социальная эффективность местного самоуправления оценивается непросто. Эта сложность связана, в первую очередь, с тем, что, в отличие от всегда четко выражаемой количественно экономической эффективности,  социальная эффективность обычно выражается в качественных показателях без внятных количественных измерителей. Особенно часто используются слова «хорошо», «плохо», «повышение», «создание условий» и т.п., со всей очевидностью подходящие лишь для субъективной «эмоциональной» оценки, а не для истинного определения социальной эффективности местного самоуправления.

Поэтому крайне важно, во-первых, осознание высокой значимости в деятельности органов местного самоуправления именно социальной эффективности различных направлений, и во-вторых, – разработка методики  оценки социальной эффективности не только в местном самоуправлении, но и на уровне государственного  управления.

Игорь Бажин

Тэги: пути решения проблем, проблемы современного общества, решение глобальных проблем, проблемы развития России

Известно, что для многих людей участие в конкурсах стало стилем жизни. Особенно в этом преуспели американцы –  там дня не проходит, чтобы не объявлялся какой-нибудь конкурс. При этом сотни и тысячи американцев самоотверженно бросаются в объятья этого соревнования. Это именно стиль жизни. Один мой давний приятель (уехавший давным-давно в США) именно благодаря такому участию в конкурсе получил весьма достойную работу.

В советское время, когда всех призывали к скромности, относительно всех соревнований господствовал лозунг: «Главное не победа, а участие!». То есть участие в конкурсах как самоцель.

Сегодня ситуация в нашей стране изменилась, и многие, участвуя в конкурсе, естественно, устремлены к победе, жаждут победы, рассчитывают на победу. Разумеется, мы не рассматриваем конкурсы типа «кто больше съест бутербродов», «кто дальше плюнет» и т.п. Ясно, что это пустая бессмыслица, недостойная человека, принижающая его достоинство.

Другое дело показать себя в соревнованиях, где требуется интеллект, истинный талант, трудолюбие и трудоумение, самоотверженность и высокая самоотдача. Именно таким конкурсом является новая интеллектуальная «затея» всемирно известной школы интернет-бизнеса – Start Up. Тысячи учеников взрастила эта школа, и тысячи благодарных выпускников стали приверженцами и последователями двух замечательных Гуру этой Школы – Евгения Ходченкова и Михаила Гаврилова.

Не так давно закончился конкурс интервью, проведенный в связи с окончанием очередного блестящего обучающего курса. С удовлетворением и гордостью отмечу, что мне удалось стать одним из победителей этого конкурса – я занял третье, призовое место. И приз получил практически мгновенно – на мой  кошелек Webmoney «упали» призовые деньги. Но разумеется, деньги – не главное. Главное – это признание моих «однокашников по школе Start Up» и десятки новых замечательных друзей.

Новый конкурс, названный организаторами «Горячее Лето-2011»,  продлится два месяца – с 12 июля по 12 сентября. И приз вполне достойный  – это  мультимедийный компьютер от Аpple – планшетник Ipad. Это главный приз, а другие, хоть пока и в тайне – разумеется, вполне достойные, как всё, что затевается этой замечательной школой. И хотя участие в конкурсах в принципе не является стилем моей жизни, я, тем не менее, естественно,  участвую в розыгрыше ipad – Горячее Лето.

И участвую в первую очередь потому, что «фирма Start Up» – это надежное вложение сил и средств. Напомню, что Start Up – бесплатный курс, хотя, на мой взгляд, за такое обучение никаких денег не жалко.

Так что еще раз: Я участвую в розыгрыше ipad – Горячее Лето. Присоединяйтесь все, кто хочет продвинуться и стать успешным!  http://tvoy-startup/?p=9065

Игорь Бажин

Тэги: пути решения проблем, проблемы современного общества, решение глобальных проблем, проблемы развития России

Каждый работающий человек хотя бы раз в своей трудовой жизни испытывал чувство страха. Поэтому словосочетание страх и управление не является бессмыслицей. Это страх быть наказанным, страх перед руководством, страх потерять свое рабочее место. Наконец, страх стать в какой-то момент некомпетентным.  Более того, в современном мире страх стал одним из элементов организационной культуры, порождая разнообразные проблемы управления.

Такая культура управления может принимать формы внушения страха сотрудникам со стороны руководства на основании того, что те якобы не могут уразуметь «гениальных задач» и «хитроумных стратегических планов» своих талантливых боссов.  Однако история свидетельствует, что в коллективах с таким климатом обязательно возникает скрытая организационная антикультура. Ее роль проста – защитить персонал от карающего воздействия начальства. Как следствие, такие «перевернутые» отношения приводят к попыткам этого самого начальства выявить «зачинщиков и бунтовщиков», которые создают скрытое сопротивление управлению. От них избавляются любыми путями, очищают пространство, в результате чего исчезает противовес, а оргкультура становится однобокой и предвзятой. Ведь давно известно, что конструктивный деловой конфликт своим урегулированием развивает организацию, и без бунтовщиков крах неизбежен. И тогда общий печальный финал: энергия, фантазия и здоровье и той, и другой стороны уходят на изобретение способов запугивания, обмана, уверток, а никак не на решение стоящих перед организацией проблем. (читать полностью »)